Rückgaben & Umtausch
Wir bieten unseren Rücksendeservice zum Selbstkostenpreis an, Sie können auch gerne einen lokalen Versanddienstleister in Ihrem Land nutzen.
KOSTENLOSE RÜCKSENDUNG – NUR DIESE WOCHE!
UM FÜR EINE RÜCKSENDUNG BERECHTIGT ZU SEIN:
- Die Artikel dürfen draußen nicht getragen, verschmutzt, verändert, gewaschen oder beschädigt worden sein und müssen daher wie neu sein.
- Die Artikel dürfen zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als ENDGÜLTIGER VERKAUF gekennzeichnet gewesen sein
- Die Artikel müssen über unsere offizielle Website gekauft worden sein - lemsshoes.eu (wenn anderswo gekauft, wenden Sie sich bitte für Rücksendeinformationen an diesen Shop)
- Bitte senden Sie die Schuhe im Original-Schuhkarton zurück UND verpacken Sie sie sorgfältig in einer Plastiktüte oder legen Sie sie in einen größeren Karton; kleben Sie kein Etikett direkt auf den Schuhkarton.
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*RÜCKSENDUNGEN IN EUROPA: HIER KLICKEN
Lems akzeptiert Rücksendungen für Schuhe, die sich im selben Zustand befinden wie bei Erhalt. Wir bitten Sie, sie drinnen auf einem Teppichboden anzuprobieren. Wir akzeptieren keine Rücksendungen für Schuhe, die Gebrauchsspuren im Außenbereich aufweisen oder verändert wurden.
Der Rücksendezeitraum für europäische Bestellungen beträgt 30 Tage ab Kaufdatum.
Wir bieten Rücksendeetiketten für alle unsere Kunden zum Selbstkostenpreis an. Um eine Rücksendung zu veranlassen, füllen Sie bitte das Formular aus (Hier klicken). Alle europäischen Rücksendungen werden als Erstattung bearbeitet. Wenn Sie einen anderen Artikel benötigen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.
Lems ist nicht verantwortlich für verlorene Rücksendungen, die außerhalb unseres Rücksendesystems versendet wurden.
Alle Rücksendungen müssen an unser EU-Lager zurückgesendet werden (Adresse unten). Sie können nicht an lokale Geschäfte zurückgegeben werden.
Bitte senden Sie eine E-Mail an info@lemsshoes.eu bei Fragen oder Anliegen.